أعلنت شركة الأهلي إسناد عبر موقعها الإلكتروني الرسمي (بوابة التوظيف) عن توفر أكثر من 35 وظيفة شاغرة في مجال الخدمات الهاتفية، حيث تتطلب الوظائف درجة تعليمية تتراوح من الثانوية العامة وما فوق. تأتي هذه الفرص الوظيفية في إطار سعي الشركة المستمر لتوسيع فريق عملها وتقديم خدمة عملاء متميزة، وذلك وفقًا للتفاصيل والشروط الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:

• مُمثل خدمات هاتفية (يتوفر أكثر من 35 وظيفة).

المهام الوظيفية:

1. استقبال المكالمات الواردة من العملاء بطريقة احترافية، وضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب الذي يتماشى مع معايير الشركة.
2. تقديم المعلومات الدقيقة والدعم الشامل للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، بما يسهم في تعزيز رضاهم.
3. التعامل مع المشكلات التي يواجهها العملاء وحلها، وفي حال تطلب الأمر، توجيههم إلى القسم المناسب لضمان حل المشكلة بكفاءة.
4. الالتزام بمعايير الجودة والأداء التي تحددها الشركة والعمل على تحقيقها بشكل مستمر.
5. الاستجابة للاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة النصية، وتقديم الدعم اللازم بشكل سريع وفعال.
6. التعاون مع فريق الدعم الفني والإداري لحل قضايا العملاء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة.

• شركه شالى للتجاره تعلن عن وظيفه نائب مدير شقق فندقيه
• وظائف شاغره للمحاسبون
• مؤسسه اعمال الوافى تعلن عن وظيفه موظف خدمات عامه
• قوة للتطوير تعلن عن وظيفة أخصائي مبيعات
• شركة الأبتكار الفريد للخدمات الوجستية

متطلبات الوظيفة:

1. القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة، مما يسهل التواصل مع العملاء الدوليين.
2. امتلاك مهارات لبقة في الحديث والتواصل الفعال، لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء.
3. الالتزام والانضباط في الحضور والالتزام بقواعد العمل، مما يساهم في تحقيق أهداف الفريق.
4. حديث التخرج ومستعد للعمل الفوري، مع عدم التسجيل في التأمينات الاجتماعية أو أي برامج دعم حكومية.
5. القدرة على التكيف والمرونة مع متطلبات العمل المختلفة، لضمان أداء المهام بكفاءة.

المؤهلات المطلوبة:

• شهادة الثانوية العامة.
• دبلوم.
• بكالوريوس.

أماكن العمل:

• الرياض.
• جدة.

موعد التقديم:

• التقديم مفتوح الآن بدءًا من يوم الثلاثاء، الموافق 1446/02/23هـ، والذي يوافق 2024/08/27م.

طريقة التقديم:

• يمكن التقديم عبر الرابط التالي: اضغط هنا

لذا، إذا كنت تسعى لفرصة عمل مثيرة في مجال الخدمات الهاتفية وترغب في الانضمام إلى فريق متميز، لا تتردد في التقديم الآن.