شركة مختبرات طبية تعلن عن وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بمدينة جدة
تعلن شركة مختبرات طبية عن توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء بمدينة جدة. تسعى الشركة إلى تعيين موظفين مؤهلين للعمل كـ “خدمة عملاء” في مركز الاتصال الخاص بالشركة، وذلك لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بكفاءة عالية.
المسمى الوظيفي:
- خدمة عملاء (كول سنتر)
الشروط والمتطلبات:
- الجنسية: يجب أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- الخبرة: يتطلب المنصب وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، حيث سيكون للمتقدمة دور حاسم في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بفعالية.
- التوظيف الفوري: تبحث الشركة عن مرشحين يمكنهم الانضمام إلى الفريق في أقرب وقت ممكن، مما يعني أن عملية التوظيف ستتم بسرعة للمرشحين المناسبين.
المهام الوظيفية:
- الرد على مكالمات العملاء: يشمل ذلك استقبال المكالمات الواردة من العملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة اللازمة.
- حل مشاكل العملاء: التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال، والتأكد من حل المشاكل بطريقة ترضي العميل.
- تقديم المعلومات: توفير المعلومات الدقيقة حول خدمات الشركة ومنتجاتها، ومساعدة العملاء في فهم كيفية الاستفادة القصوى من هذه الخدمات.
- تحديث البيانات: تسجيل وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام لضمان دقة البيانات وتحسين جودة الخدمة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات التواصل: يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل قوية، وقدرة على الاستماع الجيد والتحدث بوضوح.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وحلها بسرعة وكفاءة، مع التركيز على تقديم حلول ترضي العميل.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي: يتطلب المنصب إتقان استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج ذات الصلة بالعمل.
المزايا:
- بيئة عمل مهنية: العمل في بيئة مهنية تتيح للموظف فرصة تطوير مهاراته وتقديم مساهمات فعالة.
- فرص للتدريب والتطوير: توفر الشركة برامج تدريبية تهدف إلى تعزيز مهارات موظفيها وتمكينهم من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- رواتب ومزايا تنافسية: تقدم الشركة رواتب ومزايا تنافسية تتماشى مع معايير الصناعة، مما يساهم في جذب أفضل الكفاءات.
- شركه شالى للتجاره تعلن عن وظيفه نائب مدير شقق فندقيه
- وظائف شاغره للمحاسبون
- مؤسسه اعمال الوافى تعلن عن وظيفه موظف خدمات عامه
- قوة للتطوير تعلن عن وظيفة أخصائي مبيعات
- شركة الأبتكار الفريد للخدمات الوجستية
تُعتبر هذه الفرصة فرصة مثيرة للأفراد الذين يسعون للعمل في مجال خدمة العملاء داخل مدينة جدة. إذا كنت تستوفي الشروط ولديك الخبرة المطلوبة في هذا المجال، ندعوك للتقديم فوراً والانضمام إلى فريق عمل شركة مختبرات طبية. يتمتع الموظفون في هذه الشركة بفرص عديدة للتطور المهني والنمو الشخصي في بيئة داعمة ومحفزة.
المرجو من المهتمين بوظائف شركة مختبرات طبية إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني الآتي مع ذكر المسمى الوظيفي بالعنوان: hr@balancelab.sa
